感謝您選擇我們，為了確保您購物的滿意度，我們特此提供詳細的退換貨指南。在此過程中，我們非常重視您的購物體驗和商品品質，並致力於提供透明且高效的退換貨流程。

開箱錄影的重要性

1.開箱時的錄影要求
為了保障您的權益，我們建議在收到商品後立即進行開箱錄影。這個過程可以協助記錄商品的初始狀態，包括包裝完整性、商品外觀及附件完整性等。

2.錄影內容建議
錄影時請確保攝影範圍涵蓋整個開箱過程，從切開包裝帶開始，到完全取出商品及其所有配件。若商品包裝已有明顯損壞，請特別記錄。

開箱錄影的重要性

1.開箱時的錄影要求
為了保障您的權益，我們建議在收到商品後立即進行開箱錄影。這個過程可以協助記錄商品的初始狀態，包括包裝完整性、商品外觀及附件完整性等。

2.錄影內容建議
錄影時請確保攝影範圍涵蓋整個開箱過程，從切開包裝帶開始，到完全取出商品及其所有配件。若商品包裝已有明顯損壞，請特別記錄。

商品損壞時的處理步驟

1.損壞證據的收集
若您在開箱時發現商品有任何損壞，請立即拍照或錄影以保留損壞證據。照片或影片應清晰展示商品的損壞部分，並包含商品的整體外觀和特定損壞細節。

2.及時聯繫客服
發現商品損壞後，請盡快通過我們提供的聯繫方式與客服團隊聯繫。在聯繫時，請提供您的訂單號、聯繫資訊、損壞證據的照片或影片以及相關的描述信息。

退換貨政策

1.退換貨時間限制
自商品收貨之日起，您有7天的時間提出退換貨要求。超過此時間範圍，我們將無法接受退換貨。

2.退換貨條件
商品必須保持原始狀態，未經使用、未經拆封。
商品的包裝、標籤、隨附文件、贈品等需完整。
根據商品性質，某些特殊商品可能不適用於退換貨政策。

3.退換貨流程
請透過我們的客服系統提交退換貨申請。
我們會審核您的申請，並提供進一步的指導。
經核准後，請依照指示將商品寄回。
收到退回商品後，我們將進行檢查並處理退款或換貨事宜。